好煩喔! 改作業!!

我是個傻子，沒把自己的時間當時間!

已經是職業講師了，上個星期竟然整整花了至少10個小時，親自批改學生作業。

一開始，拿起紅色簽字筆，想到要批改一疊厚厚的作業，我實在覺得好累! 兩個小孩在旁邊吵鬧，老公剛回家，得幫他準備點吃的，其他課程還沒備課....唉! 多事纏身，但我現在得靜下心來改作業....張敏敏，吸口氣....!!!靜下來!!!!

這次，這份作業，是某科技公司的基層主管課程，我們想讓這群主管感受與人的親近感，因此出了一題作業: 「人際採訪」，請他們去訪問2個主管，2個屬下，共12道題目。從基本認識(你住哪裡、來公司幾年、誰面試你)，到態度面的回應(如果你有500萬你要如何處理?什麼事會讓你掉眼淚?...等等)，希望學員能多與人親近，多從軟性的角度，來看待管理。

為什麼要請學員交作業? 因為要延續訓練課程的結果。 我有幾個建議，如果你要出作業給你的公司同事或者屬下:

1.多用影像
建議不要讓學員看書。尤其是又厚又硬的書。也許高層主管接受度高，但是對於執行面較多的中基層主管，負擔太大。
我曾經用電影欣賞、部落格文章、書摘、雜誌文章代替過多文字。效果很棒。

2.至少給14天時間
至少2個星期的做作業時間，比較合理。如果外勤單位多的，更是需要比這更多的時間。

3.課程結束後就說明繳交作業時間
講師必須在課程結束當下，逕自說明作業的繳交時間、形式、要交給誰。
這樣學員有問題，可以當下回答或處理。可以增加學員繳交作業的意願。

4.努力催繳作業
交作業時間到了，就必須催繳。催繳可以請HR同事催繳以外，我的習慣是，如果學員遲交三天後，還是沒繳作業，那麼我會親自打電話催作業。讓學員知道我們是玩真的。

5.作業不要給電子檔
請學員用手寫寫作業，儘量不要用電子檔。因為電子檔容易複製，甚至請別人代寫。

6.嚴格批改作業
批改作業時，必須逐字逐條看，嚴謹的態度，必須在考卷裡讓學員可以看到。
寫眉批，是一定要的。
改錯字，也是我強烈建議的。
給等級，不給分數。我們只是要讓學員知道他的程度，不是要讓他用這份作業考聯考。
把所讀所學，可以轉換到公司的沈思，那麼這就是一個完美漂亮的作業。

7.必須配合帶狀課程
交作業、批改作業，必須搭配帶狀課程，如果講師改完作業，卻沒有辦法和學員有再一次面對面交流的機會，那麼，以上6大流程，是不會呈現效果的。


現在，我眼前的這份作業，改著改著，有幾份作業讓我傻眼。

這次作業是進行人際採訪，一人採訪4個人，我發現，有幾個學員，一起採訪某一個人。
這倒無所謂。

但是，我發現，在40份作業裡，有兩個人竟然作業內容都一模一樣，連排版位置都相同。

另外，我發現，在40份作業裡，有兩位學員，部分內容copy對方的作業。他們把作業分工，相互寫完作業。

更有趣的是，有一位同學，他的作業用手寫，結果他的採訪紀錄，和最後的結論，筆跡不一樣，我看了好久，我幾乎要斷定，這份作業是一人採訪，另外一人寫結論的作業。

當然，也有令人感動的呈現。

一位女生，她上課好安靜，眼睛不太看我，我有時候不太確定她對課程的投入。可是她的作業，讓我看到她有被觸動。她想學習!她有成長!!她正在蛻變!!!

隨著時間流逝，愈來，我愈感受到那份改考卷的樂趣。似乎學員在和我對話，似乎學員在向我展示他的學習成果，似乎學員在反映他對公司的想法，似乎學員在反應他的人生哲理。

我進入到每個人的生活~ 不! 生命裡!!

謝謝你們的投入，我的學生。

我是個傻老師，我一直提醒自己，不要是油膩膩的外聘講師，講完課，拍拍屁股就走人。

謝謝你們豐富我的生活，和我分享你的生命。我們見面時間不多，不一定會有下次，但是我珍惜每次相遇。作業.....喔......我也覺得好煩，可是想到你們的每張臉，我又提起筆，繼續和你們，用文字相遇。